Система менеджмента качества

В ООО «Центр радиационной безопасности» для успешного руководства организацией и ее функционирования, применительно к деятельности по организации и проведению исследований (испытаний) и измерений разработана, документально оформлена и внедрена система менеджмента качества.

Разработанная и документально оформленная система менеджмента качества (применительно к деятельности по организации и проведению исследований (испытаний) и измерений) обеспечивает соблюдение ООО «Центр радиационной безопасности» требований, установленных «Критериями аккредитации и перечнем документов, подтверждающих соответствие заявителя и аккредитованного лица критериям аккредитации», утв. Приказом Минэкономразвития России от 30 мая 2014 г. № 326, а также ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий».

Система менеджмента качества, установленная в лаборатории радиационного контроля ООО «Центр радиационной безопасности», распространяется на место осуществления деятельности в области аккредитации лаборатории (443070, РОССИЯ, Самарская область, г. Самара, ул. Аэродромная, д. 45, офис 306, 307) и на места осуществления временных работ (на территории заказчика).

Лаборатория радиационного контроля ООО «Центр радиационной безопасности», как испытательная лаборатория, постоянно улучшает результативность своей системы менеджмента, используя политику в области качества, цели в области качества.

Заявление о политике в области качества
Лаборатории радиационного контроля
ООО «Центр радиационной безопасности»

Наша миссия:

Максимально полное удовлетворение потребностей заказчиков в плане оказания услуг по проведению исследований (испытаний) и измерений.

Руководство ООО «Центр радиационной безопасности», в лице директора, и лаборатория радиационного контроля (далее – ЛРК), в лице начальника ЛРК и персонала ЛРК принимает на себя следующие обязательства:

  • соблюдать критерии аккредитации и требования к аккредитованным лицам; действовать в соответствии с ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009 и постоянно совершенствовать систему менеджмента качества в лаборатории, стремиться к её улучшению;
  • не участвовать в осуществлении видов деятельности, которые снизили бы доверие к независимости, объективности и беспристрастности лаборатории; постоянно улучшать качество оказания услуг по проведению исследований (испытаний) и измерений и гарантировать ответственность лаборатории за результаты своей деятельности;
  • повышать уровень обслуживания заказчиков и обеспечивать им равные условия.

Руководство ООО «Центр радиационной безопасности», в лице директора, и руководство ЛРК, в лице начальника ЛРК, определило основные задачи системы менеджмента, относящиеся к качеству, такие как:

  • поддержание должного уровня организации, проведения исследований (испытаний), измерений и оформление их результатов, обеспечивающих объективную и достоверную информацию о фактических значениях показателей измеряемых объектов;
  • строгий контроль качества выполняемых работ и оказываемых услуг, своевременное проведение предупреждающих и корректирующих действий.

Работникам лаборатории, участвующим в проведении исследований (испытаний) и измерений, необходимо руководствоваться в своей деятельности установленной Политикой в области качества деятельности лаборатории.

Цели в области качества
Лаборатории радиационного контроля
ООО «Центр радиационной безопасности»

  1. Обеспечение достоверности, объективности и беспристрастности проводимых исследований (испытаний) и измерений.
  2. Наиболее полное удовлетворение требований и ожиданий всех заинтересованных в деятельности лаборатории радиационного контроля сторон, таких как:
    - потребители услуг (заказчики),
    - персонал лаборатории,
    - подрядные организации,
    - контролирующие (инспектирующие) органы и организации.
  3. Оказание услуг высокого качества – для повышения доверия заинтересованных сторон к деятельности лаборатории.
  4. Поддержание репутации образцовой лаборатории, гарантирующей достоверность результатов исследований (испытаний) и измерений.
  5. Постоянное повышение теоретического и практического уровня квалификации персонала лаборатории радиационного контроля ООО «Центр радиационной безопасности», в том числе путем создания условий их обучения на курсах и участия в семинарах.

Каждый сотрудник лаборатории радиационного контроля ООО «Центр радиационной безопасности» ознакомлен и обязуется приложить все усилия для достижения поставленных целей.

Также внедренная в ООО «Центр радиационной безопасности» система менеджмента качества применительно к работам по инженерным изысканиям соответствует требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015), что подтверждается сертификатом соответствия.